+7 (499) 110 26 20

8 800 775 21 89

онлайн запрос
143404, г. Красногорск, ул Дачная, д 11 а logistcom.sprint@gmail.com
Статьи
Цены
Контакты
Главная > Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Все, что вы хотели знать! Отвечаем на ваши вопросы


Вопрос: Сколько будут ехать несколько паллет из Италии в Россию?

Ответ:  Если мы говорим об экономически выгодном решении — сборном грузе, то примерный срок — 2 недели.


Вопрос: Может заказать доставку международного типа физическое лицо?

Ответ: Конечно. Работаем не только с физическими, но и с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.


Вопрос: Вы страхуете грузы по требованию?

Ответ: Вы действительно кроме CMR страхования можете заказать дополнительную страховку для груза с выбором страховой компании на ваше усмотрение.


Вопрос: Можно ли договориться, чтобы поставщик в Европе отправил вам товар на склад в какую-то страну для дальнейшей доставки в Россию?

Ответ: Да, можете дать адрес наших складов в Берлине и Вильнюсе.


Вопрос: Доставка у вас проводится по документам? Можно будет их получить?

Ответ: Да, мы предоставим пакет документов о перевозке груза.


Вопрос: Можно у вас заказать доставку автомобилей из Европы или Америки под заказ?

Ответ: Вы можете обсудить этот вопрос с менеджером по телефону.


Вопрос: Можно заказать перевозку личных вещей из страны Европы?

Ответ: Да, мы предложим вам оптимально выгодные условия для доставки.


Вопрос:Как быстро вы доставляете товары?

Ответ: Сроки доставки груза зависят от многих факторов. Прежде всего, имеет значение расстояние между пунктами назначения. Кроме того, на сроки влияет выбор транспорта и типа перевозки. Например, если доставка груза намечена в составе сборного груза, то отправление происходит по определенным датам по мере заполнения транспорта. Погодные условия, время на таможне — все это тоже нужно учитывать, но об этом мы сообщаем на этапе планирования схемы доставки.


Вопрос: Можно сделать так, чтобы вы оплатили товар в Китае, а мы рассчитались с вами на месте?

Ответ: Такая услуга у нас действительно предусмотрена и попадает под категорию торгового и финансового агентирования. Торговое агентирование — комплексная услуга, в рамках которой мы не только произведем расчеты в любой стране мира, но и получим необходимые документы на товар, проверим, упакуем и доставим его на склад для перевозки. Финансовое агентирование ограничено проведением финансовых операций, но тоже заметно упрощает процесс взаимодействия с иностранными поставщиками, не говоря уже о сведении каких-либо рисков для вас к нулю.


Вопрос: Сколько идет груз из КНР в Россию?

Ответ: Из Китая доставляем товары несколькими видами транспорта, все зависит от установленных клиентом сроков и бюджета. Самый быстрый вариант — авиаперевозки с доставкой автотранспортом по России, но это дорого. Самый долгий и вместе с тем самый дешевый и безопасный способ получить товар из Китая — морские перевозки, скомбинированные с автомобильными или авиа. Если это морские суда, то доставка грузов производится в самые крупные порты страны. Авиа — в аэропорты Москвы.

Есть еще несколько вариантов комбинаций транспорта, спланируем схему в зависимости от потребностей клиента.


Вопрос: От чего зависит цена таможенного оформления при импорте товара?

Ответ: Компания-импортер несет ответственность за качество груза, перевозимого через границу страны, поэтому так важно получить полный пакет документов для беспрепятственного прохождения таможни с минимальными сборами.

Рассчитать таможенные сборы можно самостоятельно или связавшись с нами. Чем больше информации будет предоставлено о товаре, тем точнее получится расчет. Так, например, для оборудования потребуется техническое описание с информацией о его использовании и назначении, данными о производителе.

Для просчета размера пошлин при растаможке обуви и одежды потребуется предоставить информацию с разбивкой товаров по категориям, данными по весу каждого изделия, состава в процентах, изготовителя.

Стоимость таможенного оформления зависит от описания товара, его назначения, материала или состава, компании и страны изготовителя.

Напоминаем, что у нас можно заказать таможенное оформление «под ключ».


Вопрос: Как можно оплатить доставку?

Ответ: В компании ЛогистКом оплата по факту получения груза. Мы не требуем предоплаты. Форма оплаты — любая, согласно выставленному счету-фактуре.


Вопрос: Обязательно ли нужно страховать груз?

Ответ: Мы не можем вас к этому обязать, но настоятельно рекомендуем заключить страховой договор даже, если партия груза небольшая и доставляется из соседнего государства. Как международный перевозчик, таможенный брокер и специалист по комплексному агентированию, напоминаем о том, что в дороге с грузом на самом деле может случиться все, что угодно и это не зависит от перевозчика, водителя, экспедитора. Страховка — гарантия того, что вы не понесете финансовых убытков, получите компенсацию в случае форс-мажорных ситуаций.


Вопрос: Как быстро машина прибудет для загрузки товара?

Ответ: Как только мы согласуем смету и подпишем договор на перевозку груза, так сразу приступим к реализации задачи. Транспорт подается по адресу, прописанному в договоре, в сроки и время, указанные в его дополнении.


Вопрос: Можете ли вы гарантировать безопасность доставки, кто-то вас рекомендует?

Мы перевозим грузы больше 15 лет по всему миру. Нам доверяют крупные компании и физические лица. Почитайте благодарственные письма на сайте — они от наших клиентов. Лучшая благодарность для нас — повторное обращение клиента. И к нам обращаются второй, третий и четвертый разы. Все, кто с нами работал, доверяют организацию доставки нам повторно и на постоянной основе. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить подробности. Мы готовы поделиться контактами клиентов, с которыми работаем на постоянной основе для подтверждения рекомендаций.


Вопрос: У вас свой транспорт или вы арендуете?

Ответ: В ЛогистКом действительно есть собственный автопарк и это одно из главных наших достижений. Мы используем собственный транспорт для организации грузоперевозок по странам ЕС, СНГ и России. Не считаем экономически оправданным использование личного транспорта для доставки грузов из отдаленных стран. В таких случаях сотрудничаем с проверенными партнерами, предоставляющими транспорт на территории своего государства.


Вопрос: Что можете сказать о доставке оборудования?

Ответ: Работаем с оборудованием из Азии, Европы, США, Англии и других стран. Перевозим все виды оборудования транспортом согласно выбранной и утвержденной клиентом логистической схеме. Готовы взять на себя таможенное оформление оборудования «под ключ», включая медицинское.


Вопрос: Вы работаете со сборными грузами из Европы?

Ответ: Одно из приоритетных направлений в нашей компании — это именно сборные грузы. Услуга по доставке небольших партий товара из стран ЕС настолько востребована, что мы постарались сделать все для того, чтобы удешевить процесс. Сборные грузы формируются на складах консолидации в столицах европейских стран. Даты отправки из каждой страны мы публикуем на сайте, но их можно согласовать с менеджером. На складах дополнительно оказываем услуги по сортировке и переупаковке товара.


Вопрос: Вы перевозите опасные грузы?

Ответ: Мы работаем с опасными грузами всех классов. Перевозим жидкие, газообразные, твердые вещества и материалы автомобилями, железнодорожным транспортом и морскими судами. Поможем с оформлением сопроводительной документации, продумаем схему доставки, получим разрешения в контролирующих органах. Наши водители имеют допуски на перевозку опасных грузов, стаж работы с таким видом материалов больше 3-х лет, как того требуют правила. Транспорт оснащен опознавательным знаками, переоборудован для доставки опасных грузов на дальние расстояния.


Вопрос: Можно у вас заказать международную доставку сельскохозяйственной техники?

Ответ: Да, мы работаем с такими грузами. Сельскохозяйственная техника попадает под категорию негабаритных грузов. Для их доставки мы используем специальные низкорамные тралы. В процесс перевозки включаем погрузо-разгрузочные работы с использованием техники, контролируем фиксацию груза, обязательно страхуем груз.  


Документация

УПАКОВОЧНЫЙ ЛИСТ // PACKING LIST Скачать
СПИСОК НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ Скачать
CMR / МЕЖДУНАРОДНАЯ ТОВАРНО-ТРАНСПОРТНАЯ НАКЛАДНАЯ Скачать
Договор Консультации Скачать
Заявка транспорт международная Скачать
Договор на транспортное обслуживаниея Скачать

Снами просто работать

Заявка

Вы заполните форму или позвоните по телефону
+7 (499) 110 26 20.

Расчет

За 10 минут. Узнайте оптимальное решение.

Перевозка

Вы получаете грузы точно в срок.

Оплата

Подписываем договор и выставляем счет.